近日，一則題目為《夸夸咱們常州客運集團的常州鹽城城際商務車》的帖子在化龍巷上引起網友熱議。

文中敘述，網友“噴嚏小墩”買了當天最后一班常州至鹽城的定制客運班線的車票，但由于一些原因，估計要遲到10分鐘。通過巴士管家購票信息，“噴嚏小墩”在與當班駕駛員左師傅溝通后，左師傅根據當時時間和路程的預估判斷，讓他在途中規定站點等候，順利坐上了回家的最后一班車。雖然是中途上車，防疫工作并不松懈，實名制登記、測溫查碼、掃場所碼等流程一個都沒少，讓旅客既舒心又放心。最后，“噴嚏小墩”懷著激動的心情，在化龍巷上發了這篇帖子，字里行間對左師傅較強的專業技能表示充分肯定，對左師傅的熱心幫助表示感謝，并對公司整個運營團隊表示了贊賞。

近幾年，定制客運的優勢越來越凸顯。與傳統客運相比，門到門接送，個性化服務，私有專屬空間，更能滿足旅客多元化需求。同時，駕駛員的綜合素質也逐步提升，像左師傅這樣熱忱周到的服務和人性化的變通讓旅客的滿意度與日俱增。